Jamstveni sklad zagotavlja izplačilo upravičencem najkasneje v 30 dneh po dokončnosti odločbe.

Upravičenec se ima pravico na prejeto odločbo pritožiti. Pritožbeni rok je 15 dni od prejema odločbe.

Pritožbo se naslovi na Ministrstvo za delo, družino in socialne zadeve, pošlje pa se jo na Javni jamstveni in preživninski sklad RS, Kotnikova ulica 5, Ljubljana. V skladu z Zakonom o splošnem upravnem postopku je pritožbo možno podati tudi ustno na zapisnik pri Javnem jamstvenem in preživninskem skladu RS.

O pritožbi odloča Ministrstvo za delo, družino in socialne zadeve, Kotnikova 28, Ljubljana. Rok za odločitev o pritožbi je dva meseca od dneva vložitve.
V sporih zoper odločbe ministrstva odloča pristojno delovno in socialno sodišče.